PORTAL DA CÂMARA MUNICIPAL DE MACEIÓ

Ouvidoria: O que é?

A Ouvidoria da Câmara Municipal de Maceió foi criada em 15 de Fevereiro de 2011 por meio da Resolução Nº 657. Seu objetivo é receber - e dar o tratamento adequado - às reclamações, denúncias, críticas, sugestões e elogios da sociedade sobre as atividades dos Vereadores e do Prefeito, bem como do Município de Maceió, dos seus órgãos e serviços.

Por meio da Ouvidoria, o cidadão maceioense tem à sua disposição mais um canal de participação e de defesa de seus direitos e interesses, podendo ajudar a melhorar a qualidade dos serviços prestados pela Câmara Municipal de Maceió, pelo Município de Maceió, bem como pelos órgãos e departamentos integrantes da estrutura organizacional destes.

Não é competência da Ouvidoria da Câmara solucionar ou encaminhar pedidos de ordem pessoal nem prestar assessoria jurídica. Mensagens que contenham ameaças, insultos e expressões de baixo calão e reprodução de matérias e boatos, ou que sejam anônimas, não serão respondidas.